Bedragare använder oftast social manipulation
Bedrägerier och bedrägeriförsök har blivit ett utbrett samhällsproblem. Utvecklingen inom AI minskar dessvärre inte problematiken. Tvärtom har det blivit svårare att genomskåda bedrägeriförsök. Gjensidige Försäkring och Mehrwerk vill öka medvetenheten om riskerna och hur privatpersoner kan skydda sig.
Bedrägerier är idag ett av Sveriges vanligaste brott. De fullbordade bedrägerier som anmäldes under 2025 genererade, enligt Polismyndighetens uppskattning, brottsvinster på omkring 5,7 miljarder kronor. Totalt anmäldes 232 862 bedrägeribrott i Sverige i fjol, enligt statistik från Brottsförebyggande rådet.
–Vi ser att allt fler bedrägeriförsök riktar in sig på att skapa stress och få människor att agera snabbt. Därför blir kunskap om hur bedragarna arbetar en viktig del av det förebyggande skyddet. Som försäkringsbolag är vi måna om att bidra till att förebygga skador genom att öka medvetenheten om de risker vi ser. Det är också att se till att ha ett så bra skydd som möjligt. Ett bra tips är att ha en bevakningstjänst för dina uppgifter på nätet som kontrollerar att dina uppgifter inte har läckt ut på nätet eller darknet, säger Anna Kempe, som är produktansvarig på Gjensidige Försäkring.
Social manipulation dominerar
Hos Mehrwerk, som arbetar med ID-skydd och rådgivning kring bedrägerier, är social manipulation den vanligaste formen av bedrägeri. Det handlar om att bedragare lurar människor att själva lämna ut känsliga uppgifter eller genomföra betalningar.
De vanligaste bedrägerierna rådgivarna möter är:
- Vishing/befogenhetsbedrägerier, där bedragaren ringer upp och utger sig för att vara bank, polis eller myndighet.
- Smishing, där bedrägliga sms används för att få mottagaren att klicka på länkar eller lämna ut uppgifter.
- Investeringsbedrägerier, där offret lockas att investera pengar med löften om hög avkastning.
– Bedragarna blir allt skickligare på att manipulera sina offer. Kombinationen av social manipulation och ny teknik gör att bedrägeriförsök kan vara svårare att upptäcka än tidigare. Därför är kunskap och vaksamhet viktigare än någonsin, säger Jesper Tho, som är teamledare för ID-skydd på Mehrwerk.
Äldre särskilt utsatta för telefonbedrägerier
Äldre personer är fortfarande den mest utsatta målgruppen för många av de bedrägerier som bygger på social manipulation, men även personer i yngre åldersgrupper drabbas allt oftare.
– Ett vanligt tillvägagångssätt är att bedragare ringer upp och påstår att det finns problem med offrets konto eller bankkort. Personen uppmanas sedan att logga in med BankID eller lämna ut känsliga uppgifter. I många fall kopplas offret vidare till en påstådd "säkerhetsavdelning". Polisen ringer aldrig upp och ber någon legitimera sig med BankID eller lämna ut kortuppgifter och koder, säger Anna Kempe, som är produktansvarig på Gjensidige Försäkring.
Ny teknik förändrar också bedrägerilandskapet. AI används i dag för att skapa mer övertygande phishingmejl och sms, klona röster och producera falska bilder och videor som kan användas i bedrägerisyfte. Det innebär att språkfel och dåligt formulerade meddelanden, som tidigare kunde vara en tydlig varningssignal, blir allt ovanligare. Bedrägeriförsök kan idag framstå som betydligt mer professionella och trovärdiga än tidigare.
Så kan du skydda dig mot bedrägerier
- Logga aldrig in med BankID på uppmaning av någon som ringer upp dig.
- Var skeptisk till oväntade sms, mejl och telefonsamtal.
- Kontrollera alltid avsändaren via officiella kontaktvägar.
- Lägg på luren och ring själv tillbaka via växeln.
Vill du veta mer?
I vårt pressrum finner du alla pressmeddelanden från Gjensidiges svenska avdelning, koncernens presskontakter samt kontaktinformation till pressjouren för Sverige.