Välkommen till vår kundservice!
Här hittar du kontaktvägar och svar på de vanligaste frågorna. Tveka inte att ringa 0771-326 326 om du undrar över något, eller behöver vår hjälp. Är du förmedlare? Hitta kontaktuppgifter här.
Så når du oss
Kundservice privat
- Telefon: 0771-326 326
- E-post: info@gjensidige.se
Kundservice företag
- Telefon: 0771-326 326
- E-post: foretag@gjensidige.se
Skadeärenden
- Telefon: 0771-326 327
- E-post: skador@gjensidige.se
Våra öppettider
Kundservice privat: Mån-fre 8.30-17 Kundservice företag: Mån-fre 9-16 (vecka 27-32 stänger vi kl. 13) Mäklarservice: Mån-fre 9-16 (lunchstängt kl. 12-13 vecka 27-32) Privatskador: Mån-fre 9-13 Företagsskador: Öppettider hittar du här
Skadad eller sjuk utomlands?
Ring vår larmcentral, Travel Assistance, på +45 88 24 73 20. Öppet dygnet runt.
Väghjälp eller bärgning?
Eller har du råkat ut för en brand eller en vattenläcka? Ring 0771-614 614 dygnet runt.
Glasskada eller stenskott?
Vänd dig till någon av våra samarbetspartners för att åtgärda skadan.
Köpa försäkring
Har du några frågor eller vill du ha tips eller råd inför ditt köp av försäkring?
Ändra försäkring
Behöver du ändra i din försäkring?
Betalningar
Få svar på de vanligaste frågorna om betalning och faktura.
Anmäla ny skada
Behöver du anmäla en ny skada? Välj typ av skada och anmäl.
Pågående skada
Har du frågor om en pågående skada? Logga in på Mina sidor.
Grönt kort
Beställ Grönt kort, ett bevis på att du har en gällande trafikförsäkring i ditt hemland.
Frågor och svar
Generell information och vanliga frågor som rör dina försäkringar.
Rabatter och förmåner
Samlar du fler försäkringar hos oss kan du få rabatt.
Fler kontaktuppgifter
Här hittar du till exempel presskontakt samt besöks- och postadresser.
Postadress: Gjensidige Försäkring Box 3031 103 61 Stockholm (Skadeblanketter skickas till Malmö.)
Besöksadress: Gjensidige Försäkring Kungsgatan 47 B 111 56 Stockholm
Postadress: Gjensidige Försäkring Box 4430 203 15 Malmö
Post- & besöksadress: Gjensidige Försäkring Drottninggatan 33 803 11, Gävle
Post- & besöksadress: Gjensidige Försäkring Varvsgatan 49 972 33 Luleå
Kontakta vår pressavdelningE-post: press@gjensidige.se
Kontakta marknadsavdelningen
E-post: marknad@gjensidige.se
För att vi ska bli bättre behöver vi få veta när du är missnöjd eller har ett klagomål. Både privat- och företagskunder har möjlighet att få sitt ärende prövat hos oss och prövningen är kostnadsfri.Läs om hur du går till väga vid klagomål
Organisationsnummer: 516407-0384IBAN-nummer: SE3995000099604206385298SWIFT: NDEASESS
En filial till Gjensidige Forsikring ASA
Gjensidige Forsikring ASASchweigaards gate 21NO-0191 OsloNorge
Telefon: +47 915 03100Organisationsnummer: 995 568 217