Hoppa till innehållet

Anmäl ansvarsskada

Ansvarsförsäkringen skyddar ert företag mot skadeståndskrav som omfattas av försäkringen. Det är inte en akutförsäkring eller en åtgärdsförsäkring.

Vad händer efter anmälan?

Efter att anmälan har skickats in återkommer en handläggare till er så snart handläggningen har påbörjats. Skulle vi ha några frågor kommer vi be om kompletterande information.

Att tänka på

Ansvarsutredningen kan ta tid. Beroende på olika faktorer, exempelvis ärendets fackmässiga eller juridiska komplexitet och att vi ofta inväntar bevismaterial och juridisk argumentation från motparten, kan det ta tid innan vi kan komma till ett avslut i ärendet. I avvaktan på vår utredning rekommenderas ni bestrida eventuella krav/fakturor som ni mottar.

Vilka dokument behöver ni bifoga?

  • Underlag på avtal med motpart (till exempel offert, faktura, kontrakt och liknande avtal)
  • Skriftligt skadeståndskrav från motpart
  • Reklamation till underentreprenör (en reklamationsmall kan laddas ner här)
  • Besiktningsrapport
  • Bilder

Har ni frågor?

Kontakta oss gärna på 010-483 95 05 så hjälper vi till! Vi har öppet vardagar mellan 9-13.

Hur fungerar ansvarsförsäkringen?

Vanliga frågor och svar vid ansvarsskador

Vad ska vi göra om vi mottar krav eller fakturor?

I väntan på Gjensidiges ansvarsutredning rekommenderar vi att ni bestrider eventuella krav eller fakturor ni får och skickar in dem till oss. Om ni tar på er ansvar och betalar krav som ni kanske inte är ansvariga för, utan att invänta vår utredning, riskerar ni att ersätta kostnader som ni kanske inte ska stå för. En betalning som ni gör till skadelidande är inte bindande för oss.

Vem har bevisbördan?

Enligt allmänna skadeståndsrättsliga principer är det den som begär skadestånd som ska visa att förutsättningarna för skadeståndsskyldighet är uppfyllda. I detta ingår att visa att det har uppkommit en skada och att det finns ett orsakssamband mellan skadan och ett uppsåtligt eller oaktsamt handlande eller underlåtenhet hos den som påstås vara skadeståndsskyldig.

När ska vi anmäla en skada?

En skada ska anmälas så snart som möjligt. Om ni mottagit ett skadeståndskrav måste skadan anmälas inom ett år från att detta mottogs. Det finns dock inget som hindrar er från att anmäla skadan så snart ni tror att någon kommer att rikta ett skadeståndskrav mot er.

Vem ska åtgärda skadan?

Den som äger den skadade egendomen ska utreda och åtgärda skadorna som uppstått, antingen på egen hand eller med hjälp av sitt försäkringsbolag. Om ägaren anser att ni har ett ansvar för skadan kan ägaren sedan rikta ett skadeståndskrav mot er för kostnaderna som uppstått för att åtgärda skadan.

Kostar det något att utnyttja ansvarsförsäkringen?

Om skadan omfattas av er försäkring är er självrisk den högsta kostnaden ni kan få betala. Självrisk är den del av kostnaden ni själva ska stå för vid varje skadetillfälle. Självriskbeloppet framgår av ert försäkringsbrev.