När du fått brev från oss, vänder du dig till någon av verkstäderna vi hänvisat till. Kontakta verkstaden och boka tid för besiktning. Kan du köra vidare med fordonet, ska du göra detta tills du och verkstaden bokat tid för reparation. Lämna skadenumret till verkstaden, det står i brevet du fått från oss. Verkstaden gör en kalkyl och skickar in till oss. Våra tekniker går genom kalkylen och håller kontakten med verkstaden. När fordonet är reparerat, betalar du din självrisk till verkstaden och vi betalar resterande del av reparationen.